Gestion des diversités linguistiques et culturelles dans les réunions en milieu professionnel international
Pia Stalder
Université de Fribourg, Suisse ; Université du Luxembourg, Luxembourg
Consultante de Preventive Business
Résumé
Cet article porte sur la gestion des diversités linguistiques et culturelles, autrement dit le management interculturel dans les réunions en milieu professionnel international. L’objectif poursuivi est triple : je donnerai d’abord un aperçu des pratiques et des stratégies de communication telles qu’elles peuvent s’observer dans le travail au quotidien. Puis, je m’interrogerai sur les compétences des « acteurs » sur la « scène » internationale : de quels savoirs et savoir-faire doivent-ils faire preuve afin de « jouer » leurs rôles ? Pour conclure, j’aborderai le sujet des formations qui pourraient encourager le développement continu des compétences-clés de celles et ceux qui vivent et travaillent en contexte international. L’article est entrecoupé d’une anecdote1, en quatre actes, illustrative des sujets abordés ici.
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